Hvordan kontakte en peer?
Det skal være enkelt for deg å få kontakt med oss i peer support og det kan du gjøre på flere måter.
Vårt felles telefonnummer er: +47 75 50 33 33
Vi har opprettet et felles telefonnummer hvor du møter en automatisk telefonsvarer.
I menyen velger du hvem av oss du vil snakke med og du kan velge helt uavhengig av base og stilling (kabin/pilot), eller du kan velge den som er tilgjengelig her og nå.
Dersom vedkommende ikke er tilgjengelig, vil hun/han ringe deg tilbake så raskt det lar seg gjøre.
Det er viktig å merke seg at nummeret ovenfor er peer supports eget telefonnummer og ditt telefonnummer blir ikke loggført i Widerøes telefonsystem.
MOBIL/SMS/E-MAIL
Du kan også ringe, sende sms, eller skrive en e-post direkte til den peer du ønsker å komme i kontakt med.
Telefonnummer og mailadresse til hver enkelt finner du under fanen «Våre peers».
UTE PÅ LINE
Du er selvfølgelig også velkommen til å kontakte oss når vi sees ute på jobb.
Har du noe på hjertet, ta kontakt når du f.eks. ser oss på crewrommet, møter oss i gangen eller ved frokostbordet på crew-hotellet.
Felles for alle måtene å kontakte oss på, er at vi sammen med deg finner et tidspunkt det passer for en prat.
TAUSHETSPLIKTEN
Taushetsplikten er selve grunnpilaren som hele peer support systemet hviler på. Enhver kontakt mellom deg og en peer, samt innholdet i samtalene, vil forbli kun mellom dere. Vi vil heller ikke innad i gruppa diskutere henvendelsene vi får.
Taushetsplikten er absolutt, og vi har alle undertegnet en taushetserklæring.